lundi 12 août 2013
mardi 3 mai 2011
dimanche 4 juillet 2010
Intervention chez C.GERARD
Pentium III ou IV, Dell, Windows XP (vraisemblablement SP2 car plus allumé depuis presque un an), 2 lecteurs/graveurs DVD-Rom (le 1e ne s’ouvre plus).
Message de boot Windows :
Toutes les commandes utilisées renvoient à un redémarrage de la machine ainsi qu’à une tentative de boot de Windows XP.
Tentative de boot du 2e lecteur (HP ou Hitachi) : pas reconnu au démarrage.
Tentative d’ouverture du 1e lecteur : essai avec le bouton adéquat, avec ouverture de la trappe et pression sur le caddie du lecteur, forçage avec un couteau de cuisine : échecs
Vérification de la présence du 2e lecteur dans la séquence de boot dans le Bios (pas remarqué la marque) : correct
2e tentative de boot sur 2e lecteur : échec
Redémarrage forcé (touche d’allumage tour) – Débranchement prise électrique – Débranchement câble d’alimentation (à alim pc)
3e tentative de boot sur le 2e lecteur : échec
Ouverture de la tour Objectif = Démonter le lecteur défectueux pour ouvrir y insérer un cd d’iinstallation et redémarrer l’OS sur le cd-rom : échec : Pas de place suffisante dans la tour pour dégager le 1e lecteur/graveur dvd-rom car route bloquée par le bloc alimentation.
Ouverture du 1e lecteur (raison inconnue).
Tentative de boot sur le 1e lecteur : échec (même message).
Une semaine plus tard, elle me téléphone pour me dire que sa fille de 14 ans a réussi à le redémarrer correctement. Celle-ci me dit qu’elle a pu réinstaller Windows, mais que la connexion Internet ne fonctionne pas. Un peu dépité, je lui parle de problème de configuration routeur, je lui dicte l’adresse du routeur pour accéder à la configuration (en spécifiant bien que “c’est peut-être 0.1 ou 1.1, ça dépend du modèle” … je suis ignoble), et je ne réponds pas à son 2e appel le lendemain.
Hier, j’ai reçu une invitation de la mère sur FB … VDM
dimanche 27 juin 2010
Intervention chez Marc & Jeanine
Jeanine voulait pouvoir travailler sur les fichiers présents sur l’ordinateur de Marc depuis son portable et accéder à l’imprimante également reliée au pc de Marc.
Hypothèse 1
Partager le dossier “Mes documents” du pc de Marc sur le réseau proposé par Windows : MsHome ou WORKGROUP, accueillant les deux ordinateurs.
Problème 1
La procédure n’est pas la même que sous XP : Le simple fait de partager le dossier tel que prévu sous WXP ne donne pas un accès au répertoire désigné par un ordinateur distant présent sur le réseau.
Manipulation 1
- Poste de travail
- Sélection du dossier à partager (clic-gauche sur l’élément)
- Ouverture du menu Propriétés (clic-droit sur l’élément)
- Onglet Partage (clic-gauche sur l’onglet Partage)
- Partage réseau et sécurité > Partager ce dossier sur le réseau (clic-gauche sur la case à cocher)
- Modification du nom de partage du dossier (clic-gauche sur la zone de texte)
- [éventuellement] Autoriser les utilisateurs réseau à modifier mes fichiers (clic-gauche sur la case à cocher)
Résultat 1
Echec
Hypothèse 2
Suivre la procédure préconisée dans l’aide W7 (avec les mots clefs suivants : “partage dossiers”) : Création d’un groupe résidentiel.
Problème 2
Seuls les ordinateurs fonctionnant sous W7 peuvent accéder aux ressources placées dans le groupe résidentiel.
Manipulation 2
- Menu Windows
- Ordinateur
- Sélection du dossier à partager (clic-gauche sur l’élément)
- Ouverture du menu “Partager avec …” (clic-gauche sur le menu dans la liste déroulante)
Echec
Résolution : http://www.tutoriaux-excalibur.com/forum-7/faire-reconnaitre-le-reseau-windows-7-par-windows-xp-t582.html